人民日报海外版记者 欧阳洁 刘军国
“上半年工厂产线排期明显比去年紧张。”在普渡机器人江苏建湖工厂的总装车间，5条生产线已满线运转10个小时。装配工位上，工人正把新一批的激光雷达模组装入机身卡槽。企业生产计划组相关工作人员介绍，目前排产表已排到2027年。
成立于2016年的普渡机器人，扎根全球商用服务机器人市场，累计出货量超13万台，服务超5万家的终端客户。今年以来，普渡机器人出口规模已经超去年全年水平，产品销往85个国家和地区。其中，清洁机器人出口连续多年同比增速超100%，占全球29%的商用清洁机器人市场份额。
普渡机器人的背后，是更多扬帆出海的智能机器人。据深圳海关统计，今年上半年，深圳各类机器人出口金额达69.4亿元，同比增长10.4倍，出口至110多个国家和地区。
强大的技术实力是中国制造具备全球竞争力的关键。
“我们的四足机器人已在瑞士的核电站正式上岗，负责站内高危区域高频次、常态化自主巡检。”浙江杭州云深处科技股份有限公司总经理助理姚恒燕介绍，这款机器人可攀爬45度斜坡，灵活穿梭于设备缝隙，深入人工难以抵达区域，还能通过搭载的热成像、声学传感器，精准捕捉渗漏、温度异常、设备异响等隐患，数据实时上传到数字管控平台，一旦发现异常会自动预警处置。近日，云深处自主研发生产的四足机器人完成海关通关后出口瑞士，用于当地厂区安防、地下管网隐患排查等业务场景。
丰富的产品线让中国机器人适配全球多元应用场景。
“我们从客户需求出发，将市场细分为16个一级行业和800多个细分行业与任务维度，打磨产品综合性能，保障设备在复杂场景下‘能用、好用、耐用’。”普渡机器人创始人兼首席执行官张涛说，公司已构建起配送、清洁、工业和通用具身智能4条产品线，覆盖工业、仓储物流等多个行业。
“核电安全标准严苛，产品能够在瑞士核电站成功落地，充分印证国产机器人的稳定性和可靠性，我们已达成扩产合作意向。”姚恒燕介绍，云深处的四足机器人具备适配复杂地形、极端气候等优势，目前已运用在世界多地能源、工业、应急等场景中。
长期深耕海外市场，不少企业的出海模式正从“产品出海”向“品牌本土化”转型升级。
“中国服务机器人领域的竞争，已从比拼性价比转向品质、品牌和服务的综合竞争阶段。客户需要的不只是一台机器，更是一套能够长期稳定运行的解决方案。”张涛介绍，公司在全球主要市场建立了当地办公室和服务仓，构建了涵盖超1000家代理商的协作网络，为合作伙伴提供了从售前咨询、销售支持到交付实施、售后运维、备件快速响应的全链条赋能体系，解决了客户购买复杂科技产品的后顾之忧。
助力企业“走出去”，离不开政策的精准滴灌。杭州海关针对企业“一机多电池”成套出口、备用电池单独发运等需求，开展一对一政策辅导，指导企业提前排查包装、申报、运输各类风险。
“我们推行出境危险货物运输包装使用鉴定电子证单，企业线上提交资料、实时查看进度、自行下载电子危包证，实现‘零跑腿’，大幅压缩办证时长。”杭州海关商品检验处副处长钱建海介绍，结合企业出货计划，灵活安排上门查验，合格货物快速放行，这种通关方式减少了货物在口岸的滞留时间，降低仓储短驳成本。据杭州海关统计，今年上半年，浙江省出口智能仿生机器人超4亿元，出口额约占全国的六成。
“当前机器人总体渗透率还很低，未来机器人将迎来快速增长，逐步渗透千行百业。不同场景对机器人类型和需求千差万别，我们希望机器人能有一个统一的智能大脑，可以赋能配送、清洁、工业等多种机器人产品。”张涛说，企业将坚定地投入技术研发和产品迭代，让机器人更“智慧”。
（赵雨琦参与采写）
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